La période des fêtes, en particulier Noël, est la plus chargée
période de l'année pour les fabricants et les détaillants de bougies. Bien qu'elle offre d'énormes
potentiel de revenus, il s'accompagne également d'un ensemble unique de défis, notamment
Pour les petites entreprises. Pour les acteurs du secteur des bougies, la haute saison
exige une planification minutieuse, une gestion des ressources et une adaptabilité pour répondre
les attentes des clients et prospérer dans un marché hautement concurrentiel.
Chez Candle Shack, après avoir travaillé avec « Candlepreneurs » pendant
Au cours d'une décennie, voici ce que nous avons identifié comme étant les principaux défis à petite échelle
les fabricants de bougies sont confrontés pendant la période de Noël, et nos meilleures stratégies pour y parvenir
les surmonter.
La haute saison met les fournisseurs sous pression, et les petits fabricants de bougies peuvent se retrouver désavantagés lorsqu'ils doivent acheter ou réapprovisionner en cire, mèches et huiles parfumées. Par exemple, de nombreux fabricants de bougies ont signalé une rupture de stock de parfums recherchés comme la cannelle ou la vanille en raison d'une forte demande.
Comment le surmonter :
• Établir des relations avec des fournisseurs fiables, qui non seulement proposent des matériaux de qualité, mais disposent également de stocks pour soutenir les PME plutôt que de privilégier les grands MOQ.
• Commencez à commander vos fournitures le plus tôt possible en consultant les données de ventes passées et les tendances de cette année pour prévoir la demande et le stock requis
• Un bon plan vous permet de commander en gros, en bénéficiant de tarifs de gros, ce qui peut réduire considérablement le stress par la suite.
• Envisagez de vous approvisionner en matériaux durables ou alternatifs, tels que des cires naturelles et des huiles parfumées éthiques, qui peuvent également répondre à la demande des consommateurs pour des produits respectueux de l'environnement. Cela peut vous permettre de différencier votre marque tout en atténuant les risques d'approvisionnement.
Équilibrer ses stocks peut s'avérer délicat en période de pointe. Un surstockage immobilise un capital précieux, tandis qu'un sous-stockage peut entraîner des opportunités de vente manquées et décevoir les clients.
Comment le surmonter :
• Utilisez un logiciel de gestion des stocks comme Inventora pour suivre les niveaux de stock et les tendances des ventes.
• Analysez les données de ventes historiques, les indicateurs de marché et vos opportunités de vente pour prévoir la demande avec précision. Si vous participez à un marché festif à durée limitée, anticipez une forte affluence entre certaines dates et planifiez vos stocks en conséquence.
Face à l'explosion de la demande, les petits fabricants de bougies peinent souvent à accroître leur production face à un afflux soudain de commandes. Augmenter la production peut sembler intimidant, mais il existe plusieurs moyens d'augmenter la capacité sans perdre la touche artisanale.
Comment le surmonter :
• Investir dans des outils plus efficaces, tels que des creusets ou des moules plus grands, pour accélérer la production sans sacrifier la qualité
• Identifiez les goulots d'étranglement dans votre processus de production et mettez en place des systèmes pour améliorer l'efficacité. L'automatisation de tâches comme l'étiquetage, l'emballage ou même le coulage des bougies peut vous aider à accélérer votre croissance.
• Faire appel à du personnel temporaire pendant la haute saison peut vous aider à atteindre vos objectifs de production sans l’engagement à long terme d’embauches à temps plein.
• Utiliser des recettes standardisées, des processus documentés et mettre en œuvre des mesures strictes de contrôle de qualité, en particulier parmi le personnel saisonnier, pour éviter les variations de qualité.
La hausse de la demande en haute saison nécessite souvent un investissement initial en matériaux ou un investissement important et soudain pour répondre à une forte demande. Une mauvaise gestion de la trésorerie peut entraîner des difficultés à honorer les commandes et à développer votre activité pendant la période la plus chargée de l'année.
Comment le surmonter :
• Le mot commençant par « F » entre vraiment en jeu ici, et il s'agit de prévisions. Les prévisions sont les résultats prédictifs basés sur les performances de l'année précédente, les prévisions de croissance (ou de contraction) de cette année et votre exposition prévue au marché pendant la haute saison.
• Encouragez les clients, en particulier ceux qui ont tendance à passer des commandes plus importantes, à commander tôt en proposant des promotions avant les fêtes, ce qui peut vous aider à équilibrer votre trésorerie et à répartir la demande sur une période plus longue.
• Négociez de meilleures conditions de paiement avec vos fournisseurs pour améliorer votre trésorerie, vous permettant ainsi de vous approvisionner en matériaux sans coûts initiaux importants.
Si Noël est une période de forte activité commerciale, c'est aussi la période la plus compétitive, les grandes marques comme les petites marques artisanales se disputant les mêmes clients dans un laps de temps limité. Se démarquer sur un marché saturé et atteindre efficacement sa cible est un défi, avec ou sans budget marketing conséquent.
Comment le surmonter :
• Développez votre gamme de produits pour vos clients cibles ; pensez à un étiquetage distinctif, à des parfums de qualité, à des ajouts tels que des fondants de cire intégrés ou des couleurs vives pour que vos produits se démarquent de la foule
Si vous êtes une entreprise en ligne, la livraison et le traitement des commandes représentent un défi en haute saison, et à vrai dire, c'est un défi pour les entreprises de toutes tailles. Les coursiers sont très sollicités, les taux d'erreur sont élevés et rien n'est pire qu'un client déçu pour gâcher l'esprit de Noël.
Comment le surmonter :
• Assurez-vous de disposer de suffisamment de matériaux d’emballage, d’étiquettes et de personnel pour répondre à la hausse de la demande en ligne.
• Optimisez vos processus d'emballage et d'expédition. Par exemple, préparez vos emballages pour gagner du temps.
• Définissez des attentes réalistes en matière de livraison avec vos clients, clairement énoncées dans vos messages, e-mails et sur votre site web. Si les délais de livraison sont plus longs en raison d'une forte demande, informez-en vos clients.
• Collaborez avec des coursiers fiables pour garantir une livraison rapide. L'utilisation de services de suivi peut également rassurer les clients.
