Versand

Versandrichtlinien

Wir wissen, wie wichtig die pünktliche Lieferung Ihrer Artikel ist. So funktioniert unser Versand:

Bearbeitungszeiten

Bitte rechnen Sie mit 3–5 Werktagen Bearbeitungszeit. Nach dem Versand erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (sofern Sie keine Artikel mit längerer Lieferzeit bestellt haben).

Wir versenden nicht an Wochenenden oder EU-Feiertagen.

Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsdaten, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Versandort

Bestellungen innerhalb der EU und des Schengen-Raums werden von unserem Lager in den Belgien versendet.

Lieferzeiten

EU/Schengen-Länder: 3–4 Werktage ab Versand

Andere Länder: Die Lieferzeiten variieren – bitte kontaktieren Sie uns unter support@candle-shack.com für eine Schätzung.

Versanddienstleister

Kleinere Pakete werden mit DPD versendet.

Größere Bestellungen werden mit zuverlässigen Speditionen versendet.

Alle Sendungen sind nachverfolgbar. Sie erhalten einen Link zur Sendungsverfolgung in Ihrer Versandbestätigung.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort, dem Gewicht Ihrer Bestellung und der Anzahl der Pakete ab. Im Warenkorb finden Sie vor dem Bezahlen einen Versandkostenrechner.

Internationaler Versand

Wir versenden auch in einige Länder außerhalb der EU. Wenn Sie eine internationale Bestellung aufgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@candle-shack.com. Unser Team prüft dann, ob wir Ihnen weiterhelfen können.